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Sie erreichen unsere BIF-Beraterinnen direkt am Telefon. Unsere Beratung ist vertraulich. Bei uns können Sie offen über Ihre Situation sprechen und gemeinsam mit uns nach Lösungen suchen. Bei Sprachschwierigkeiten rufen wir Sie zurück und schalten eine Dolmetscherin dazu. Ausserhalb der Telefonzeiten können Sie uns eine Nachricht hinterlassen.
Unsere Beraterinnen verfügen über einen Abschluss in Psychologie, Sozialer Arbeit oder Pädagogik und haben vielfältige Erfahrung in der Arbeit mit gewaltbetroffenen Frauen. Regelmässige Aus- und Weiterbildungen und interne Supervisionen sichern die hohe Beratungsqualität.